Köpvillkor för MI hälsa & massage

Köpvillkor för MI massage & hälsa
Gäller från och med: 2025-11-01

1. Allmänt och Företagsinformation

Företagsnamn: MI massage & hälsa
Organisationsnummer: 790908-6949
Adress: Barkarby-Järfälla
E-post: info@mimassagehalsa.se
Telefon: 073-724 62 23
Tillämpning: Dessa villkor gäller vid köp av Tjänster (Massagebehandlingar och Mindful Yoga/Mindfulness-program) samt Utbildningar (alla utbildningsprogram) och Licensieringsprogrammet, utförda som hembesök/företagsbesök hos kund eller digitalt via www.mimassagehalsa.se.

2. Köp- och Betalningsvillkor för Utbildningar och Licensieringsprogram
Dessa villkor gäller för alla MI massage & hälsas utbildningsprogram (här kallade "Utbildningen") samt programmet för Licensiering av Utbildare (här kallat "Licensieringsprogrammet").

2.1. Pris och Betalningsalternativ
Pris: Priset för respektive Utbildning eller Licensieringsprogram framgår vid bokningstillfället.
Delbetalning (Internt): Kunden kan välja att delbetala Utbildningen/Licensieringsprogrammet över 6 eller 12 månader. En Administrationsavgift tillkommer för delbetalning. Det totala beloppet för delbetalning specificeras i fakturaunderlaget.
Betalningsansvar: Betalning sker månadsvis i förskott senast det datum som anges på fakturan. Kunden får tillgång till det digitala materialet/klassrummet i samband med den första betalningen.
2.2. Avtalsbrott och Betalningsförsummelse
Dröjsmål: Vid utebliven betalning efter förfallodagen utgår påminnelseavgift samt dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Åtgärd: Om betalning trots påminnelser uteblir, förbehåller sig MI massage & hälsa rätten att: a) Omedelbart begränsa tillgången till kursmaterial och dra in tillgången till Licensieringsprogrammets rättigheter. b) Säga upp avtalet och kräva in det kvarvarande totalbeloppet för Utbildningen/Licensieringsprogrammet.
2.3. Ångerrätt och Avbrutet Program
Ångerrätt: Kunden har 14 dagars ångerrätt från den dag köpet genomfördes (Distansavtalslagen). Ångerrätten gäller under förutsättning att Kunden inte har påbörjat programmet genom att logga in på det digitala klassrummet, laddat ner material eller utnyttjat Licensieringsprogrammets rättigheter.
Avbrutet Program: Om Kunden väljer att avbryta Utbildningen/Licensieringsprogrammet efter att ångerfristen på 14 dagar har löpt ut, är Kunden ändå betalningsskyldig för hela det totala beloppet som överenskommits vid köpet (oavsett om delbetalning valts). Ingen återbetalning av redan betald avgift sker vid avbrutet program.
Diplomering/Licens: Diplomering eller erhållande av Licensieringsrättigheter kan endast ske efter att Kunden har uppfyllt samtliga programkrav OCH har betalat hela avgiften, inklusive eventuella administrationsavgifter, i sin helhet.

3. Beställning och Betalning av Tjänster (Massage och Program)

Bokning: Beställning av Tjänster (massage, yoga/mindfulness-program) sker via https://mimassagehalsa.se.
Programinnehåll (Exempel): Mindfulness/Mindful Yoga-programmet består av 4 träffar och genomförs under 4-8 veckor enligt överenskommet schema.
Pris: Gällande priser framgår vid bokningstillfället på hemsidan. Alla priser anges inklusive moms, om inget annat anges.
Betalning: Betalning sker vid bokningstillfället, via hemsidan mot faktura/swish. Vid utebliven betalning äger MI massage & hälsa rätt att ställa in bokade träffar/behandlingar.

4. Hembesök (Särskilda villkor)

Kundens ansvar för miljön: Kunden ansvarar för att det finns en lämplig, trygg och hygienisk plats för behandlingen/programmet i hemmet eller på arbetsplatsen. Utrymmet ska vara tillräckligt för att utföra behandlingen/träffen.
Reseavstånd/Resekostnad: Hembesök samt företagsbesök erbjuds inom Barkarbystaden. Eventuell reseavgift/milersättning tillkommer enligt prislistan och specificeras vid bokning om besöket är utanför Barkarbystaden.
Utrustning: MI massage & hälsa tillhandahåller massagestol, massagebänk med tillbehör, yogamatta. Kunden ansvarar för tillgång till vatten, handdukar och filtar.

5. Avbokning och Återbetalning av Tjänster

A. Enstaka behandlingar (Massage)

Avbokning/Ombokning: Avbokning eller ombokning måste ske senast 24 timmar före avtalad tid.
Sen avbokning/Uteblivet besök: Vid avbokning senare än 24 timmar debiteras kunden hela kostnaden för behandlingen.

B. Program (Mindful Yoga/Mindfulness 4 träffar)

Ångerrätt vid programköp (Distansavtalslagen): Kunden har som huvudregel ångerrätt i 14 dagar från den dag avtalet ingicks (köpet gjordes). Observera: Om programmet har påbörjats (första träffen har genomförts/tillgång till digitalt klassrum) har MI massage & hälsa rätt att debitera en proportionell del av programkostnaden för den del av tjänsten som redan utförts, samt för eventuellt material som kunden fått.
Avbokning/Ombokning av enskilda träffar: Enskilda programträffar måste avbokas senast 24 timmar före. Vid sen avbokning/utebliven närvaro för en enskild träff i programmet återbetalas inte kostnaden för den träffen, men kunden kan eventuellt erbjudas ersättningsträff digitalt.

6. Hälsodeklaration och Ansvarsbegränsning

Hälsotillstånd: Kunden ansvarar för att informera om eventuella hälsoproblem, skador eller sjukdomar före behandlingen/programstarten.
Viktigt vid massage: Kunden ska vara medveten om att vissa tillstånd (t.ex. feber, infektioner, vissa hudåkommor) kan vara kontraindikationer för massage. Vid tveksamhet ska kund rådfråga läkare. Om behandlaren bedömer att behandling/träff inte kan genomföras av hälsoskäl, avbryts besöket och debiteras enligt reglerna för sen avbokning, om kunden inte informerat i förväg.
Ansvar: Deltagande i yoga/mindfulness sker på egen risk. MI massage & hälsa ansvarar inte för skador som uppkommer till följd av felaktigt utförda övningar.

7. Force Majeure
MI massage & hälsa är befriat från ansvar för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten beror på omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrof, eldsvåda, arbetskonflikt, pandemi, trafikproblem som orsakar betydande försening vid hem- eller företagsbesök).

8. Personuppgifter och Cookies
MI massage & hälsa behandlar personuppgifter i enlighet med Integritetspolicy och GDPR.
Information om hur vi använder cookies finns i vår Cookiepolicy.